Hola, mira a mi me pasó lo mismo que a ti, te comento:
Un dia entré a mi cuenta de alertpay y vi que mi balance estaba a $0. Vi que "alguien" habia ingresado desde una tarjeta de credito $15 o asi... asta llegar justo a $30 con lo mio... y lo habia enviado a una pagina de HYIP no recuerdo cual...
Envié
Ticket y a los 2 o 3 dias yo seguia con mi balance a $0 y la misma persona hizo otras 2 transacciones de tarjeta de credito, no recuerdo las cantidades... y lo habia mandado a la misma web. Vi que mas o menos era la misma hora de la otra vez.
Me tiré los siguientes dias vigilando a esa hora, 30min arriba y abajo... total que un dia pillé un ingreso y le jodí cambiando la contraseña rapidamente, unos $20 eran.
a los 20 o 25 dias despues... me llegó la respuesta del
Ticket diciendome que efectivamente, que habian sido unas transacciones fraudulentas y tal... y me devolvieron mis $15 iniciales.
Que con los $20 que le pillé al tipo se me sumó a $35... (bueno aproximadamente no recuerdo las cantidades justas).
Salí ganando unos $20 de aquel tipo, y desde que puse otra contraseña no e vuelto a tener problema alguno.
De todas formas te recomiendo que siempre que entres en cuentas tanto de paypal/alerpay o similar, que al cerrar le des a "log out" y luego cierres el navegador, si... aunque tengas que volverle a abrir para hacer otras cosas...
Y si usas chrome, te recomiendo que paypal o alertpay los visites usando el comando "shift+n" o "ctrl+shift+n" o algo asi no recuerdo que comando era, lo que hace es abrirte una pestaña totalmente anonima y segura para visitar lo que quieras sin que te guarde informacion en tu pc.
Bueno espero que se te solucione y te devuelvan el dinero!! saludos!