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cambie mi cuneta en alertpay y me quitaron el saldo

cambie mi cuneta en alertpay y me quitaron el saldo
Artículo
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Mensaje cambie mi cuneta en alertpay y me quitaron el saldo 
 
Hola como estan resulta que mi cuenta en alertpay era personal pro verificada por lo que me cobraban fees por todo.

les pedi que me la cambiara a personal, y lo hicieron y ahora que entro a mi cuenta aparece que enviaron el saldo que yo tenia a el email de ellos, alguien sabe si el dinero me lo devuelven o a quien mas le pasado? o simplemente que me pueden decir de esto. o sera que me cobraron 5 dolares por el cambio?

gracias.



 
última edición por Kleber el Jueves, 26 Marzo 2009; editado 1 vez 
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Kleber [ Jueves, 26 Marzo 2009 ]
 


cambie mi cuneta en alertpay y me quitaron el saldo
Comentarios
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Mensaje Re: cambie mi cuneta en alertpay y me quitaron el saldo 
 
Vas a tener que mandarles un Ticket e iniciar disputa



 
Sylver - Ver perfil del usuario Enviar mensaje privado  
Sylver [ Jueves, 26 Marzo 2009 ]
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Mensaje Re: cambie mi cuneta en alertpay y me quitaron el saldo 
 
las disputas se inician en que parte??



 
Kleber - Ver perfil del usuario Enviar mensaje privado  
Kleber [ Jueves, 26 Marzo 2009 ]
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Mensaje Re: cambie mi cuneta en alertpay y me quitaron el saldo 
 
ohh compadre!! q mal.. yo tenia la personal pro tambien, pero cuando hice el cambio tenia 2.5 dolares y no me cobraron nada

reclama q no se deberia "perder " esos dolares



 
adeno - Ver perfil del usuario Enviar mensaje privado  
adeno [ Jueves, 26 Marzo 2009 ]
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Mensaje Re: cambie mi cuneta en alertpay y me quitaron el saldo 
 
a ok gracias a todos por las ayudas, las disputas las puedon iniciar con los Ticket ciertos??



 
última edición por Kleber el Jueves, 26 Marzo 2009; editado 1 vez 
Kleber - Ver perfil del usuario Enviar mensaje privado  
Kleber [ Jueves, 26 Marzo 2009 ]
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Mensaje Re: cambie mi cuneta en alertpay y me quitaron el saldo 
 
Si, hay un tipo de Ticket que es "Iniciar Disputa" pero esta en ingles creo xD



 
Sylver - Ver perfil del usuario Enviar mensaje privado  
Sylver [ Viernes, 27 Marzo 2009 ]
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Mensaje Re: cambie mi cuneta en alertpay y me quitaron el saldo 
 
Supongo que habrá sido un error... Haz login en el helpdesk con tus datos de alertpay y dale a submit a Ticket (https://helpdesk.alertpay.com/)

Si necesitas ayuda en inglés, postea lo que quieres decirles y te lo traduzco (o el que quiera    )

Salu2  



 
kdm - Ver perfil del usuario Enviar mensaje privado  
kdm [ Sabado, 28 Marzo 2009 ]
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