Errores en acreditaciones
Objetivo: Errores en acreditaciones
Queridos usuarios,

Recientemente un error del sistema ha estado ocasionando errores en algunas de las acreditaciones. Los importes de las acreditaciones se veían reducidos por un error de cálculo, que sucedía sólo en algunas de las páginas que tardaban aproximadamente más de una semana en pagar.

Nos gustaría que sepan que hemos encontrado y solucionado el error para las siguientes acreditaciones. En los próximos días vamos a calcular, para cada uno de ustedes, el dinero de menos que se les ha acreditado. Ya les adelanto que las cantidades no serán muy grandes, ocurría en ocasiones muy extrañas, pero nos parece lo justo revisarlo y sumarles ese dinero.

Desde aquí les pedimos nuestras más sinceras disculpas, y les mandamos un saludo a todos.

Objetivo: Re: Errores En Acreditaciones
Muchas gracias KDM como siempre, ustedes "Todo el Staff de SINDICATOCLICKS" siempre siempre con la honestidad por delante.

Objetivo: Re: Errores en acreditaciones
Hola,

Quería notificar que ya se ha calculado el dinero que no se les ha sumado por error, y estamos preparando la acreditación. Ya tenemos un listado con todos los usuarios y el dinero que se les va a acreditar.

Tardaremos un par de días porque tenemos que probar bien las tablas antes de acreditarles el dinero. Avisaremos por aquí cuando se realice, y podrán ver cuánto les corresponde en el historial de su cuenta.

Un saludo y disculpen las molestias.

Gebra
Objetivo: Re: Errores En Acreditaciones
No se si soy una afectada, pero aunque no sea así, os agradezco vuestra honradez, sobre todo porque no se de donde debes sacar el tiempo.

Un saludo

Objetivo: Re: Errores En Acreditaciones
Gracias por mantenernos informados KDM, ésa es una de las cualidades del Sindicato y de su Staff que me atrae mucho, no sólo la honradez sino el mantenernos siempre informados ya sea que la noticia sea buena o mala.


Objetivo: Re: Errores en acreditaciones
Hola,

Acabamos de realizar el ingreso prometido. Con esto todo queda solventado y verán en sus cuentas el dinero real que había en el desajuste.

Pueden ver las acreditaciones aquí: https://www.sindicatoclicks.com/?v=account&ac=balance_history. Están etiquetadas como "Corrección errores de acreditación (ver sección noticias)" y pueden tener más de una si tienen más de un nombre de usuario en su Ficha. Las acreditaciones van agrupadas por nombre de usuario para agilizar el proceso, pero se ha calculado con un complejo script cual era el desajuste en cada acreditación concreta.

Hay casos en los que el error es mínimo (menor a un centavo), y usuarios que tenían un desajuste de una cantidad pequeña (hasta unos $2 el más alto).

Como es lógico, el error es mayor cuanto mayor sea la actividad del usuario.

Hemos verificado minuciosamente el proceso de acreditación de pagos tras subsanar este error y ahora mismo ya no hay posibilidad de que se vuelva a producir.

Un saludo y muchas gracias por su paciencia.

Objetivo: Re: Errores En Acreditaciones
muchas gracias, siempre es agradable recibir un poquito más, y "chapeau" por vuestra honradez!!

Objetivo: Re: Errores En Acreditaciones
Gracias excelente

Gebra
Objetivo: Re: Errores En Acreditaciones
Gracias por vuestra honradez, yo jamás me habria dado cuenta


Objetivo: Re: Errores En Acreditaciones
Muchas gracias por estar siempre atentos y por solucionarlo.
Yo me he encontrado con una grata sorpresa


  

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