Hola a todos, gracias por su interes y preocupacion, paso a contarles que el problema fue solucionado, realmente Alertpay se porto como corresponde, me envio varios email en estos dias con el proceso que llevaron a cabo, ovbio que detectaron enseguida al "ladron" por asi llamarlo y luego de algunos procesos hoy finalmente my cuenta esta activa nuevamente y con sus $15 recuperados, asi que FINAL FELIZ!!!
Espero que no vuelva a suceder.
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