Aquí nuevamente reportando...


Tema Lucas: El estuvo muy ausente durante todo el mes por problemas con su conexión y su vida personal. Lamentamos oficialmente si su ausencia a provocado perdidas de ingresos y ganancias en sus cuentas. Tomamos medidas y ahora el trabajo esta mucho más dividido y casi todo el staff puede hacer casi todo... para que esto no vuelva a ocurrir nuevamente. De los errores se aprende...

Respecto al sitio: Se esta trabajando con overdrive en diversas mejores internas. Es imprescindible establecer mejoras en la parte administrativa para hacer mucho más dinámico todo el asunto.. y revisar el tema acreditaciones que últimamente arrojaba bastantes errores. Por eso, estas se mantienen suspendidas. Los pagos se siguen solicitando, pero estamos evaluando cambiar algunas cosas en las acreditaciones y no cometer más errores que nos hacen perder un valioso tiempo. Intentaremos que esta evaluación y corrección no demore más de esta semana.

Tickets: Se borraran todos los tickets al terminar la semana... por lo cual, todos los que tenian un Ticket abierto sin respuesta o con algo por responder, lo tendra que abrir nuevamente el Lunes.


Saludos..

Ok, muy bueno saber que todavia estas aqui Julian... Espero se arregle todo cuando antes y volvamos a la normalidad.
Saludos

esta perfecto julian, ojala se arregle todo...
pero no dejen de pedir pago en las PTC ya q hemos perdido varios dolares ya con algunas.
Son mas de 3 (seccion no premium) las q perdimos el dinero por no pedir el pago antes de q se vuelva SCAM

Este fin de semana se realizó un mantenimiento a la Base de Datos. Se elimino mucha información vieja y por lo cual obsoleta. Las estadísticas fueron vaciadas también, dejando solamente la de los últimos dos meses... pero es posible que se haya perdido las estadísticas de algún que otro pago de estos meses. Igual solo en parte estadísticas, los saldos siguen igual. Lo mismo pasó con el historial.

A pesar de que es un paso importante este en el tema acreditaciones, ya que influye drásticamente en lo que es la manipulación de la BD, por el momento lo postergaremos hasta colocar las herramientas de diagnostico necesarias... Supongo que en estos días se realizara.. todo depende del tiempo disponible que tenga Overdrive.. nuestro programador.

Desde ya, cualquier error nuevo que encuentren les agradeceríamos que lo notifiquen...

Hay que armarse en paciencia, de nuestra parte saben que siempre que podamos intentaremos dar lo mejor para que esto funcione mejor que nunca...


Saludos.

Listo me queda claro, vi el cartel este finde de mantenimiento u optimización algo así. Ahora paciencia.
Saludos suerte   :confused02:      B)

Todo lo que sea para mejorar, bienvenido sea  

bueno que bien, y de paso estoy volviendo a conectarme que estuve bien ausente pero aqui me tienen.