Hola yo de nuevo ya la veo en linea nuevamente    

Saludos  

A alguien mas le sucede que no puede loguearse?

Incluso no puedo ni recuperar contraseña.

Hola SucyW, estaban realizando unos arreglos en el sitio el día de ayer tal vez se debió a ello, hoy la puedo ver sin problema trata nuevamente de accesar

Saludos  

Es correcto chuty. Pero luego de volver ya no puedo loguearme. Pueden verme aun como referida? Ya que no me reconoce ni el email para recuperar contraseña.

Intentaré enviar Ticket desde ptcshare o myvalue a ver que me dicen

SucyW escribió:  

Es correcto chuty. Pero luego de volver ya no puedo loguearme. Pueden verme aun como referida? Ya que no me reconoce ni el email para recuperar contraseña.

Intentaré enviar Ticket desde ptcshare o myvalue a ver que me dicen

Hola sucy, debe expandirse por la red la nueva configuración, borra cookies y cache o usa un navegador diferente a ver si logras loguearte.

Pues nada. Uso incógnito e incluso probé en un cel y nada.

Escribí al soporte de ptcshare porque es el único donde me puedo loguear y solo me respondieron 'ya debe estar resuelto y si no, escribe a paidverts'. Hay alguna forma de escribirles sin estar logueada?

Me sale el mensaje de "Invalid email/password combination - please try again" y pues es la misma contraseña y email. Ni siquiera me deja recuperar contraseña. Como si me hubiera borrado del sistema.

Podrían apoyarme mandando un Ticket? Ya no se ni qué hacer para recuperar la cuenta antes del 31 :'(

Edito: ya encontré como enviar el Ticket sin login desde paidverts. Allí les cuento qué me contestan

Hola SucyW que bien que hayas encontrado la forma de enviar el tiket, apenas venia a decirte como ji ji
ok si esperemos que te resuelvan ya nos comentaras

Saludos  

Pues asumo que fui una de las damnificadas con el hackeo. Me habían cambiado el email a uno ruso o.O

En fin. Los chicos de paidverts ya me restauraron la cuenta y ya he podido ingresar y todo está bien.


Gracias por su atención y apoyo!

Hola SucyW  que bien que hayas solventado tu problema con rapidez y muchas gracias a ti por compartir los datos    no estaba enterado del hackeo y cambio de datos a los usuarios  

Saludos  

Buenas a alguien más le ha pasado que le aparece el saldo a 0€???