Hola Nefertari_13,
He revisado tu caso concreto, y efectivamente a pesar de tener saldo a tu favor no se te ha sumado nada. Lo peor es que he revisado aleatoriamente a varios referidos de la cadena y todos tienen su acreditación correcta.
Ha sido un fallo del sistema, ya tienes una nueva acreditación de TecnoClix por el valor que correspondía y voy a revisar en profundidad qué es lo que ha podido ocasionar este fallo para que no vuelva a ocurrir.
Un saludo y disculpa las molestias